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在母親節(jié)來臨之際，為弘揚中華民族孝親敬老的傳統(tǒng)美德，讓老年母親們感受到黨和政府的關(guān)愛與溫暖，鄂溫克族自治旗智慧養(yǎng)老調(diào)度中心充分發(fā)揮自身智能化、信息化優(yōu)勢，精心策劃并開展了“情暖母親節(jié)，關(guān)愛送家中”入戶服務(wù)活動，為轄區(qū)內(nèi)10位老年母親送去節(jié)日祝福與貼心服務(wù)。

旗智慧養(yǎng)老調(diào)度中心依托大數(shù)據(jù)平臺，篩選出轄區(qū)內(nèi)高齡、獨居、失能等老年母親名單，并結(jié)合每位老人的健康狀況、生活需求制定個性化服務(wù)方案。工作人員通過電話、微信等方式與老人及其家屬提前溝通，確定入戶時間，確保活動順利進行?；顒赢?dāng)天，由平臺商家聯(lián)盟組成的家政清潔服務(wù)隊攜帶專業(yè)清潔工具分組上門，仔細擦拭窗戶內(nèi)外灰塵、清理窗框污漬，同時與老人們嘮家常、傾聽生活需求，現(xiàn)場氛圍溫馨感人。“年紀(jì)大了，擦玻璃太危險，孩子們又忙，你們來幫忙，窗戶亮堂了，心里也暖烘烘的！”87歲的楊奶奶高興地說?；顒硬粌H解決了老人生活中的實際困難，更以“面對面、心貼心”的陪伴傳遞節(jié)日關(guān)懷。作為智慧養(yǎng)老服務(wù)的重要延伸，調(diào)度中心依托信息化平臺實時跟進服務(wù)進度，確保“需求—響應(yīng)—反饋”全流程高效運轉(zhuǎn)。

下一步，鄂溫克族自治旗民政局將充分發(fā)揮智慧養(yǎng)老調(diào)度中心作用。持續(xù)深化“節(jié)日+日?！狈?wù)模式，推出健康義診、心理慰藉等特色活動，切實提升老年群體的獲得感與幸福感。