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隨著經(jīng)營主體數(shù)量的顯著增長，便捷辦稅服務需求日益迫切。為進一步優(yōu)化升級稅收營商環(huán)境，鄂溫克族自治旗稅務局將辦稅服務廳智能化轉(zhuǎn)型升級作為“全力以赴踐行惠民之舉”的重要抓手，全新打造稅費事項“碼上約”，推動辦稅便利化取得新突破。

鄂溫克族自治旗稅務局緊扣小微企業(yè)和群眾對稅費業(yè)務到廳即辦的迫切需求，在第一稅務分局辦稅場所推出“預約辦稅”服務模式。納稅人繳費人可以通過識別二維碼或搜索“內(nèi)蒙古稅務”、“呼倫貝爾稅務”微信公眾號、服務號雙路徑預約，根據(jù)自身情況提前安排時間，實現(xiàn)錯峰辦稅。預約界面涵蓋了實名認證、辦稅指引、辦稅進度提醒等實用功能，清晰直觀的展現(xiàn)了每個時間段剩余可預約人數(shù)，納稅人可根據(jù)等候人數(shù)預判業(yè)務辦理等待時間，進而合理安排時間，提高辦稅效率。同時，納稅人繳費人實名預約后，系統(tǒng)后臺將根據(jù)業(yè)務繁簡程度智能引導辦理渠道，稅務人員實時分析預約數(shù)據(jù)、科學調(diào)配服務力量，引導納稅人繳費人線上辦、掌上辦、自主辦、錯峰辦，有效解決了排隊等候時間過長的“老大難”問題。

下一步，鄂溫克族自治旗稅務局將在稅費服務精細化上持續(xù)下功夫，不斷提高納稅人繳費人“好辦事”的便利和“辦成事”的效率。