索引號(hào): | 111521280116191327/202503-00011 | 組配分類: | 部門會(huì)議 |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 旗住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 | 主題分類: | 綜合政務(wù) |
名稱: | 鄂溫克族自治旗住建局召開12345工單辦理工作第一次調(diào)度會(huì) | 文號(hào): | 無 |
成文日期: | 2025-03-26 | 發(fā)布日期: | 2025-03-26 |
為進(jìn)一步提高“12345”便民熱線工作辦理效率,及時(shí)研究近期工單相關(guān)問題,3月25日,鄂溫克族自治旗住建局組織召開12345工單辦理工作第一次調(diào)度會(huì),局機(jī)關(guān)相關(guān)股室工單辦理人員參加會(huì)議。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格按照上級(jí)會(huì)議精神,以高度的責(zé)任心,認(rèn)真受理12345群眾來電,提升為民服務(wù)能力水平,促發(fā)展、惠民生,實(shí)現(xiàn)12345熱線“接訴即辦”,讓群眾反映的事件件有著落,事事有回音,會(huì)議同時(shí)提出一些疑難工單的處辦方法。
下一步,旗住建局將全力以赴提高熱線響應(yīng)率、問題解決率、群眾滿意率,保障群眾訴求得到及時(shí)、有效處理,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。