1.您認(rèn)為12345熱線話務(wù)員的熟練程度如何？

2.您覺得呼倫貝爾市12345熱線話務(wù)員的服務(wù)態(tài)度如何？

3.根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，您撥打12345熱線后，會(huì)接到承辦單位的回復(fù)嗎？

4.據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，您撥打12345熱線后，會(huì)接到回訪電話嗎？

5.根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，您撥打12345熱線后，收到首次回訪電話的時(shí)間大約是幾天？

6.您以后遇到問題是否會(huì)繼續(xù)選擇呼倫貝爾市12345熱線解決？

7.您認(rèn)為應(yīng)該如何進(jìn)一步發(fā)揮12345熱線的作用？（最少選1個(gè)，最多選3個(gè)，必選項(xiàng)）

8.您對(duì)12345熱線還有什么更好的意見建議？